Терапевтичний контракт
Умови роботи онлайн-психологині
Прозорі та заздалегідь узгоджені правила допомагають створити безпечний, надійний та стабільний терапевтичний простір для продуктивної співпраці.
Формат і тривалість
- Зустрічі проходять в онлайн-режимі у Google Meet, Telegram або на іншій заздалегідь погодженій захищеній платформі.
- Тривалість однієї індивідуальної консультації становить 50–60 хвилин.
- Регулярність і частота зустрічей визначаються індивідуально відповідно до вашого запиту.
Вартість, оплата і бронювання
- Вартість консультації узгоджується в особистому листуванні до підтвердження зустрічі.
- Після узгодження дати й часу в діалозі конкретний слот бронюється за вами.
- Оплата здійснюється в день зустрічі або заздалегідь за попередньою домовленістю.
Перенесення і скасування (Правило 24 годин)
- Про перенесення або скасування консультації необхідно повідомити не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу.
- Якщо клієнт скасовує або переносить зустріч пізніше встановленого строку (менше 24 годин), послуга вважається наданою, а її вартість підлягає оплаті.
- Якщо скасування або перенесення відбувається з боку терапевтки пізніше 24 годин, узгоджується інший час для безоплатної сесії (за умови продовження терапії).
Переписка між зустрічами
- У листуванні між сесіями ми узгоджуємо дату, час, можливі перенесення або вирішуємо суто технічні й організаційні питання.
- Емоційні переживання, важливі життєві події та все, що стосується змісту терапевтичної роботи, ми приносимо та досліджуємо безпосередньо під час сесії.
Умови онлайн-участі
- Для якісної роботи необхідні стабільне інтернет-з'єднання та приватний ізольований простір без присутності сторонніх осіб.
- Під час консультації обов'язково використовувати навушники та перебувати з увімкненою відеокамерою, якщо інше не погоджено окремо.
- Технічні несправності на боці клієнта не є підставою для автоматичного безкоштовного перенесення або повернення оплати.
Конфіденційність
- Індивідуальна терапевтична робота є абсолютно конфіденційною і регулюється етичним кодексом гештальт-терапевта.
- У груповій терапії конфіденційність є обов'язковою взаємною домовленістю всіх учасників без винятку.
- Будь-яка фото-, відео- та аудіофіксація індивідуальних і групових зустрічей категорично заборонена.
Межі компетенції та медичне застереження
Психологічна робота та гештальт-терапія не є медичною допомогою, не передбачають призначення фармпрепаратів і не замінюють консультацію лікаря-психіатра або профільного фахівця, якщо вона необхідна за станом здоров'я.
Залишилися запитання щодо умов або формату?
Ви завжди можете уточнити будь-які деталі перед початком консультацій.
Поставити запитання про умови